¿Cómo puedo contactar con Atención al Cliente?

Puedes contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente llamando al +34 644410614 de Lunes a Viernes de 15:00 a 20:00 y Sábados de 09:00 a 14:00 (horario peninsular español). También puedes enviarnos un correo a clientes@blumhost.net.

¿Cuál es el horario de Soporte Técnico?

Nuestro equipo de Soporte Técnico está disponible de Lunes a Viernes de 15:00 a 20:00 y Sábados y Domingos de 10:30 a 20:00 (horario peninsular español) en el teléfono +34 644410614 o en el correo soporte@blumhost.net.

¿Cuánto tardan en responder un ticket de soporte?

Nos esforzamos por responder la mayoría de las solicitudes en menos de 30 minutos, aunque el plazo máximo de respuesta para los tickets es de 24 horas.

¿Cómo puedo consultar incidencias técnicas?

Puedes consultar todas las incidencias técnicas y el estado de nuestros servicios en tiempo real a través de nuestro portal de estado: https://blumhost.net/clientes/serverstatus.php.

¿Cómo funciona el sistema de afiliados?

Al unirte a nuestro sistema de afiliados, recibes una comisión en forma de crédito en tu cuenta por cada compra que se realice a través de tu enlace personal. Puedes unirte desde tu área de cliente.

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